Atendendo as necessidades dos nossos consumidores
Nós reconhecemos que o mundo em que operamos está mudando. Cada vez mais o ponto de vista do consumidor enquanto cidadão influencia sua decisão de compra e ele exige mais das empresas por trás das marcas. O consumidor quer empresas e marcas que mereçam sua confiança.
A Unilever acolhe estas expectativas. Nossa herança de boa governança, qualidade de produto e nossa larga experiência em trabalhos com as comunidades nos proporcionam um alicerce sólido. Pretendemos avançar ao empenhar o próximo passo em transparência e responsabilidade. Assumiremos visivelmente, enquanto Unilever, todos nossos produtos e tudo que fazemos, em todos os lugares.
Todos os dias, 150 milhões de pessoas em mais de 150 países escolhem nossos produtos. A maioria de nossas marcas já confere os benefícios de fazer as pessoas se sentirem bem, ficarem bonitas e aproveitarem mais a vida. Bertolli, por exemplo, evoca o entusiasmo do povo italiano pela vida e Becel/Flora mantém corações saudáveis. Sunsilk ajuda as pessoas a se sentirem felizes porque seus cabelos têm uma aparência ótima. Nossa marca de lavanderia, Omo, estimula as crianças a se sujarem para que possam experimentar mais a vida.
No futuro, nossas marcas farão ainda mais para levar vitalidade ao dia-a-dia dos consumidores. Nossa missão de vitalidade irá direcionar nossas marcas para que atendam as necessidades de consumo geradas pelas maiores questões da atualidade - populações que envelhecem, urbanização, dietas e estilos de vida mutantes.
Identificamos uma necessidade por parte do consumidor de:
- um estilo de vida saudável
- mais variedade, qualidade, sabor e diversão
- o tempo como um bem cada vez mais precioso
- ajudar as pessoas a se sentirem bem, ficarem bonitas e aproveitarem mais a vida fará com que atendamos estas necessidades e fará crescer nosso negócio.
O posicionamento único da Unilever permite à empresa entender os inter-relacionamentos entre nutrição, higiene e cuidados pessoais. Isso é possível graças a nossa forte capacidade científica aliada a nosso conhecimento do consumidor nos mercados locais. Ao juntar tudo isso, podemos contribuir com a qualidade de vida e bem-estar - levando vitalidade à vida das pessoas.
O êxito de nosso negócio no longo prazo depende da vitalidade do meio ambiente e das comunidades em que operamos. O meio ambiente nos proporciona as matérias primas e os ingredientes que precisamos para fabricar nossos produtos. Comunidades saudáveis e prósperas significam uma base de consumidores saudável e crescente para nossos produtos.
