Atendendo as necessidades dos nossos consumidores
Para a Unilever, inovar significa mais do que simplesmente aplicar novas tecnologias aos processos de negócio. Inovar é combinar as idéias e unir as forças dos times de Pesquisa & Desenvolvimento e Marketing de modo a assegurar a criação de produtos que nossos consumidores realmente desejem.
Por todo o mundo, a Unilever possui mais de setenta centros de inovação, onde, diariamente, são realizadas atividades de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos nas várias categorias de higiene, beleza e alimentos com as quais trabalhamos. Estes centros podem atuar tanto para marcas globais, como para regionais (no caso do Brasil, o regional corresponde à América Latina) e locais.
Muitos destes centros de inovação estão concentrados na América Latina. Do Chile, por exemplo, saem as principais inovações em chás para toda região latino-americana. Da Argentina, saem as inovações regionais para desodorantes, produtos para cabelo e produtos para cuidado com a casa. O Brasil é o responsável pelas inovações em sabão em pó e em barra, inovações globais para sabonetes, além de dar suporte a muitas outras categorias, com centros de inovação em quatro unidades. No primeiro trimestre de 2004, o Centro Global de Tecnologia para tomates foi transferido da Holanda para o Brasil, somando mais uma categoria em nosso rol de pesquisas para melhorias de nossos produtos.